Работа с обращениями граждан

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в УФСИН 

В организации работы по рассмотрению  обращений граждан и приёме граждан, осужденных и лиц, содержащихся под стражей по личным вопросам  УФСИН России по Калужской области и  подчиненные  учреждения уголовно-исполнительной системы области руководствуются требованиями Федерального закона РФ от 02.05.2006  № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – 59-ФЗ), а также приказов Министерства юстиции РФ от 14.10.2005 № 189 «Об утверждении Правил внутреннего распорядка следственных изоляторов  уголовно-исполнительной системы», от 16.12.2016 № 295 «Об утверждении Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений».
Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан»     по состоянию на 31.12.2020 на портале ССТУ РФ размещена информация о результатах рассмотрения 757 обращений.
Во исполнение приказа ФСИН России от 26.09.2018 № 890  «Об объявлении решения коллегии Федеральной службы исполнения наказаний»  по состоянию на 31.12.2020  руководством управления проведен  прием по личным вопросам непосредственно в учреждениях УИС области  113 осужденных.
12.08.2020 временно  исполняющим обязанности начальника УФСИН России по Калужской области был проведён прием граждан в Приемной Президента Российской Федерации в Калужской области.
Руководством  УФСИН России по Калужской области в течение 2020 года, согласно утвержденным графикам приема     по личным вопросам   было принято 43 гражданина (АППГ – 53);
Всего по состоянию на 31.12.2020 в УФСИН России по Калужской области  и подчиненные учреждения УИС области поступило - 1260 обращений (АППГ - 1064),  увеличение на  18,4%.
Из общего числа обращений  от работников УИС, лиц, уволенных   из учреждений  и органов УИС, а также членов их семей поступило -  72 обращения (АППГ – 42), увеличение  на  71,4%.
Из общего числа обращений от граждан, в том числе осужденных  и лиц, содержащихся под стражей поступило  – 1188 обращений  (АППГ – 1022), увеличение на  16,2 %.
Через Интернет-приемную официального сайта УФСИН России по Калужской области по состоянию на 31.12.2020 получено 173 обращения гражданина.